Відгуки про компанію AV Marketplace

Оперативно відправили замовлення, професійний продавець. Все сподобалося.

Прислали непонятную субстанцию не имеющую ничего общего с заказанной корицей - ни запаха, ни цвета, ни вкуса. Вообще нечто светло-серого цвета без каких либо вкусовых качеств. Придется выбросить, жаль, что заказала 2 кг, зря потраченные деньги в этом магазине.. На мои обращения не отвечают, ждала ответа несколько дней. Не рекомендую, покупка здесь может быть не только неудачной, но и опасной для здоровья.

• Коментар продавця09.11.2021

  Здравствуйте! Товар был отправлен с соответствующими качественными документами! А вопрос по цвету и запаху - возможно Вам в сравнении с другими не подошел этот производитель, так как мы не являемся производителями, а продаем продукцию с импорта. Товар весь имеет документы и определенные сроки годности и обвинять нас в опасной продукции Вы не имеете права!!!! После получения товара не поступали от Вас звони и смс-сообщения, так как на все всегда реагируем.

• Александра11.11.2021

  Зачем вы врете? Никаких документом в посылке не было - просто пакет с 2 кг непонятной субстанции! Да и документы не понадобились, если бы "это" было хоть как-то похоже на корицу! А на счет обращений к вам - есть же и переписка тут на сайте с вами ( вернее только мои сообщения, на которые вы не реагируете) и звонки вам на протяжении 2 дней, на которые вы не отвечали! Я понимаю, что вы пытаетесь этим враньем спасти свою репутацию и придумать какое-то оправдание своим махинациям, но проще было просто не продавать непонятно-что, а потом прятаться и отмалчиваться! Бог вам судья

Заказ сделан 31-10-2021.
Созваниваться пришлось самостоятельно. Люди заняты, случается.
01-11-2021 цена поднята с 59 грн. до 76 грн.
Минимальное количество для заказа уже заявлено 25 кг вместо 1 кг.
На персональном сайте продавца товар значится как топовый, продаваемый оптом и в розницу.
Розница, судя по последней информации, начинается с 25 кг.

• Коментар продавця09.11.2021

  Здравствуйте! Не понимает причины публикации данного негативного отзыва. Так как 31.10.2021 написано в графике работы сайта что есть выходные, а это как раз и был выходной день, Вам никак не отреагировали. А с понедельника рабочего дня 01.11.2021 произошло повышения цен и это абсолютно нормально в условиях нынешней ситуации когда поднимаются цены на промышленную электроэнергию и заводы производители повышают цены! Вас никто ни в чем не обманул, не взял денег наперед, что вообще происходит???? На сайте прописана реальная картина и даже это оказывается не нравится?